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福州市工商局将重点治理公共服务行业
来源:新华网福建频道 发布时间:2008-9-8 17:16:38

    新华网福州9月6日专电(记者康淼)记者从日前举行的福州市公共服务行业自查自纠工作座谈会了解到,9月至12月,福州市工商局将重点治理公共服务行业侵害群众利益和企业利益的行为,供水、供电、供气、供热、教育等领域将成为治理重点。

    据福州市工商局介绍,公共服务行业侵害群众利益和企业利益专项治理活动的重点包括供水、供电、供气、供热、教育、邮政、殡葬、医疗、出版发行、交通运输、专营专卖、劳动保障等行业,这些行业与人民群众的生产、生活密切相关,也是群众投诉的重点。

    来自福州市12315消费者申诉举报指挥中心的数据显示,今年1月1日至8月31日,全市共受理消费者投诉17472件。其中,涉及交通运输、供电、供水、供气、邮政、电信等公共服务行业的投诉为1357件,涉及的问题有服务质量不高,售后服务不到位,营销合同存在霸王条款以及资费不透明等问题。


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