福州市对外贸易经济合作局对外办事大厅成立于2004年10月，这是我局贯彻执行《行政许可法》，坚持依法行政，优化对外办事环境，强化机关效能建设的一项重要举措。对外办事大厅设投资服务窗口、贸易服务窗口、外经服务窗口和发件窗口，由各职能处室每天指派工作人员到窗口值班，企业来我局申请办事都集中在对外办事大厅受理，实行一个窗口对外。企业申请办事实行电脑自助报件，窗口对企业的申请，能够当场办理的，都做到当场办结；各窗口对企业的申请推行“两单制”，申请材料不齐全的，一次性告知需要补正的全部内容，当场出具《缺件告知单》；申请材料齐全或已经补齐的，出具《受理承诺单》，窗口与各职能处室通过电子政务域网进行审批决定，尽可能缩短审理时间，保证在对外承诺的期限内完成办件。

欢迎对办事大厅各窗口办事质量、工作效率、服务态度等方面提出宝贵意见，您若对办事不满意可拨打以下投诉电话：

福州市外经局投诉电话：83213056

福州市效能办投诉电话：83311225